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Como Vender um Carro com Sucesso

Por vezes para conseguir dinheiro para investir não existe nada melhor que vender coisas que não precisamos, uma delas pode ser um carro (tanto para substituir por um novo ou porque não é tão necessário), estas dicas são na generalidade também boas para vender qualquer outra coisa, de forma a conduzires esse negocio de uma forma simples, clara e honesta, assim ambas as partes ficam satisfeitas.

Então aqui vão as minhas dicas para vender com sucesso:

1. Prepara o Carro Para a Venda

Comprar e vender é um jogo de perceções e perceção pode se tornar em realidade, o que um potencial comprador sente e pensa sobre o carro é tão importante como os factos sobre o carro.

O que quer dizer que se o comprador vê o carro nojento, cheio de papeis, porcaria, bancos sujos, ele vai assumir (e corretamente) que tu não és o género de pessoa que toma bem conta do carro, que és uma pessoa que não muda o óleo com regularidade, que não faz pequenas reparações que não tem cuidado ao conduzir e por isso o simples facto de não teres o carro imaculado pode queimar o negocio.

No melhor dos casos o comprador vai usar o facto do carro estar sujo para negociar um preço inferior, logo obviamente para maximizares as possibilidades de uma venda rápida e ao melhor preço, tens de limpar o carro e tens de limpar muito bem.

Limpa o interior e o exterior, o topo, debaixo do carro, debaixo dos sentos, dentro de todas as aberturas, puxa o lustro a tudo, se existe umas falhas da pintura, usa um daqueles reparadores de riscos, troca os para-brisas, enche os pneus corretamente, vê se tem o óleo correto, a bateria está boa, se o motor tem bom aspeto, não é só uma questão cosmética mas de ter o carro na melhor condição possível, vê este passo como um investimento para a venda, se não tiveres tempo para isso arranja alguém que limpe e dê uma rápida revisão no carro.

2. Descobre o Valor do Carro

O passo seguinte por vezes é um dos mais complicados, especialmente para quem não vende habitualmente carros, saber que preço é que deves pedir! Um preço demasiado alto vai desencorajar potenciais compradores, um preço demasiado baixo pode parecer que o carro tem algum problema que não estás a dizer.

Infelizmente não existe um preço fixo para carros usados. Claro que existem guias que dizem preços e paginas na Internet que podem providenciar alguma informação, mas preços variam, variam de acordo com partes do pais, com alturas do ano com diversas coisas.

O preço que encontrares deve refletir os km’s que o carro tem, a condição geral, a procura por esse tipo ou modelo de carro, se teve acidentes e o sitio no pais (se o carro está em Lisboa é mais fácil de vender que em Chaves).

Psicologicamente os km’s do carro são um grande fator, carros com tipo 100.000 km’s são considerados extremamente usados e vistos um pouco como já no seu fim de vida, enquanto que carros com poucos km’s são muito mais valorizados e talvez até sobre-valorizados.

Tem também em conta que a maioria dos potenciais compradores tendem a ver o preço como negociável e estão sempre a espera de um melhor negocio, por isso ajusta o teu preço inicial tendo em conta isso. Uma diferença de 5% a 10% de desconto é típico.

Uma boa forma é ir aos sítios que vou falar em baixo, onde se pode vender carros na Internet, e ver carros do mesmo modelo ou parecidos e ficar com uma ideia geral do valor do carro (claro tendo sempre em conta os fatores que eu digo em cima).

3. Onde Vender o Carro

Essencialmente tens 2 formas de vender o carro, ou vendes a um revendedor, o que tende a ser por um preço bastante baixo mas consegues vender rapidamente (porque como o nome diz, um revendedor compra o carro para revender), esta é uma forma de ficares a saber o preço mais baixo que consegues pelo carro.

Também mais ou menos dentro da primeira forma, podes tentar as concessionarias ou vendedores de carros usados, especialmente se o carro for novo e estiver em bom estado, e especialmente se for da mesma marca que o concessionário vende, eles podem ter interesse no carro usado e dar um melhor preço.

A outra forma é vender diretamente a um comprador, uma venda privada, o que vai sempre trazer-te o melhor preço que vender a qualquer revendedor ou concessionário. Uma das formas mais fáceis de vender na Internet é usar sites de leilão ou de classificados grátis, mas também não te esqueças que a maioria das fraudes são feitas através destes canais (mas eu falo a seguir em como evitar a maioria dos problemas).

Eu prefiro os classificados grátis, porque tem tendência a atingir mais pessoas, enquanto leilões podem muitas vezes demorar mais tempo e mesmo com uma venda boa o negocio não segue em frente, podes também usar classificados pagos, usar sites de venda automóvel na Internet, forums de entusiastas da marca/modelo, boletins locais (onde podes afixar anúncios de graça, normalmente em supermercados ou juntas de freguesias), ou por fim perguntar a amigos e familiares.

Alguns classificados Grátis para Portugal são o OLX, Grande Mercado ou Custo Justo, podes usar 1, os 3 ou quantos quiseres…

4. Estabelecer as Regras

Uma boa parte dos negócios correm mal porque não existiam regras a ser seguidas pelo vendedor e comprador, é de extrema importância que se estabeleçam essas regras antes de começar a negociar, assim tudo é claro e ainda mais importante é seguir as regras a risca e nunca desviar, não interessa se o comprador oferece o dobro ou se o comprador faz parte da tua família, não interessa! Segue sempre as Regras!

  • Pagamento em Dinheiro – A maneira mais fácil de ser enganado é com o pagamento, e a maneira mais fácil de evitar isso é ser pago em dinheiro, não aceites nada sem ser dinheiro (isso inclui cheques, transferências bancarias, etc).
  • O Pagamento e Transferência da Propriedade é no Registo Comercial – Eu sei que é uma chatice terem ambos de ir para a fila do registo comercial, mas usar o formulário de transferência ou outro género de sistema para transferir a propriedade deixa-te vulnerável (o comprador pode ter um acidente, pode passar em portagens, etc) porque mesmo depois de teres assinado o papel e recebido o dinheiro, continuas a ser o proprietário do veiculo até o comprador ir ao registo comercial entregar o papel, se forem ambos o assunto fica resolvido no local, e tem de ser sempre nesta ordem, primeiro és pago depois entregas as chaves e documentos e depois entram no registo comercial.
  • Quem paga todos os Custos é o Comprador – Custos com a transferência da propriedade, gasolina extra, etc qualquer custo que apareça fora do valor acordado, é tudo custo do comprador, porque o valor do negocio já ficou acordado previamente.
  • Providencia o Mínimo de Informação – Querem vir ver o veiculo? então podes dar o teu numero de telefone e localidade e depois levas a pessoa a ver o veiculo, não ponhas informação pessoal na Internet, vê caso a caso.
  • O Comprador não pode Conduzir – Se quiser dar uma volta com o carro, podes leva-lo, não a problema, mas ele não pode conduzir, porque ainda é o teu carro e logo a tua responsabilidade (quem é que te paga se ele tiver um acidente?).

5. Está na altura de Negociar

Ok já combinaram a hora e local e o comprador já viu o carro, está na altura de negociar o preço, negociar é algo sempre esperado na venda de um carro, o comprador espera sempre que o preço afixado seja superior ao que estás mesmo disposto a vender e quer sempre o teu preço mais baixo para vender, da mesma maneira que tu investigaste o preço, o comprador fez o mesmo.

Começa por oferecer o teu preço afixado, e explica porque é que achas que é o preço apropriado, tanto do mercado e qualidade do carro, mostra os pontos positivos, tipo km’s, equipamento extra, nenhum acidente, dono original, pouca manutenção, gasta pouco combustível, bom estado geral do carro.

Aqui o comprador vai fixar-se num preço ou pedir menos e dar as suas razoes (algumas razoáveis, outras nem tanto), para justificar um novo preço ou fixar-se num preço. Aqui tens de preparar para oferecer uma contra-proposta ou responder com um compromisso.

A parte essencial de qualquer negociação é que tu o vendedor é que tens o poder todo, se não sentires que o negocio é razoável, então desiste ou adia a decisão, não interessa se oferecem mais para vender agora ou começam a mostrar dinheiro para despachar e saltar as regras, não interessa, tens de sempre ter em conta um preço em que não estás disposto a aceitar e um preço que seja aceitável, tens de ter sempre a capacidade para desistir do negocio, tem também em conta que por vezes é melhor negociar um desconto se pensas que vais demorar muito mais tempo a vender (se o carro já está á muito tempo á venda ou porque tiveste poucas ofertas), não te esqueças que o tempo que tu gastas a tentar vender é também um custo para ti, se venderes por menos 200 euros mas 2 meses mais cedo, se calhar vale a pena, do que esperar 2 meses para vender só por 200 euros mais.

6. Fechar o Negocio

Depois de acordarem o preço e apertarem a mão, o que resta é trocar o dinheiro pelos documentos e pela transferência da propriedade, depois de o preço estar acordado NÃO SE MUDA O PREÇO, tanto o comprador como vendedor, a única coisa que podes fazer como vendedor é cancelar o negocio.

Para vender é irem ambos ao registo comercial mais perto (de preferência trazendo o carro que vai ser vendido), o comprador pagar-te em dinheiro, tu entregas os documentos e ambos vão ao registo comercial tratar da transferência de propriedade, desta forma o negocio é transparente e honesto para ambas as partes.

Como vendedor recebes o que foi acordado e tens a certeza que a propriedade é transferida para o comprador e para o comprador ele fica com a propriedade imediata do carro, se tu fugires com o dinheiro ele tem a chave, os documentos do carro e o carro por isso só precisa de telefonar á policia e declarar uma fraude, se o comprador fugir com os documentos podes entrar no registo comercial pedir uma segunda via dos documentos e telefonar á policia para declarar um roubo, logo existe uma entrave forte para ambas as partes serem honestas e fazer o que foi acordado.

Lembro que esta é de longe a melhor forma de fazer este género de negócios! Qualquer outro esquema sem ser este, deve ser evitado, não interessa se oferecem mais dinheiro, se tem boas razões, não interessa, tu não conheces o comprador e ele não te conhece-te, ele pode estar a enganar-te, por isso que melhor razão para fazer as coisas corretamente.

7. Depois do Negocio Estar Feito

Pode acontecer que depois da venda o comprador tenha “remorso de comprador”, e pouco depois da venda pedir para devolver o carro. Podem dizer que o carro tem problemas que escondeste ou que simplesmente não gosta do carro depois de o ter por uns dias.

A não ser que seja completamente excecional, não existe nenhuma obrigação do vendedor para aceitar a devolução do carro, a quando da transferência de propriedade que o comprador assinou, está implícito que foi uma venda “como está”, não existem garantias ou quaisquer outras obrigações pela parte do vendedor, não te esqueças que depois do comprador ter levado o carro, não sabes se ele mexeu no carro, conduziu mal, teve um acidente ou o quer que seja.

Claro que deves usar um bom julgamento e ser justo, se o carro não arranca ou para de funcionar imediatamente depois da venda ou qualquer outro problema dessa natureza, podes sempre considerar o pedido do comprador, mas tem atenção que não tens nenhuma obrigação e se decidires não considerar o pedido do comprador, então explica calmamente a tua posição sobre o assunto.

E já está! Achei que devia fazer este pequeno artigo, porque eu vendi recentemente um carro velho e na altura era bom ter um artigo como este, em vez de eu ter improvisar como eu fiz, ah e sim vendi com um bom lucro ^_^

6 Novas Ideias de Marketing

Em marketing segue-se muito as novas tendências e ideias, existem sempre coisas novas a aparecer ou apenas variações de coisas antigas, por isso aqui vão umas quantas novas ideias para usar em marketing:

  1. Infografia – O que é um conjunto de recursos gráficos (desenhos, diagramas, fotografias, mapas) utilizado na apresentação de informação. Basicamente usar notas visuais para explicar ou mostrar informação complexa. Não só as infografias são muito populares na Internet (Uma marca de chocolate pode criar uma infografia sobre as propriedades boas do chocolate, ou uma empresa de tecnologia pode mostrar como o seu novo sistema é muito melhor que o anterior), uma infografia ajuda pessoas sem grande conhecimento a compreender assuntos complexos.
  2. Livros Eletrónicos – Ou Ebooks, com o advento do kindle e a facilidade de publicar, os livros eletrónicos gratuitos são uma boa forma de publicar manuais, providenciar informação detalhada sobre produtos, oferecer ajuda ou conselhos.
  3. Códigos QR – São códigos que “smartphones” podem usar para tirar links,contactos ou qualquer tipo de informação, são muito práticos, só precisam de tirar uma foto do código e o “smarphone” sabe o que fazer com ele, muito populares e de uso comum na Coreia do Sul e no Japão.
  4. Vídeo – Cada vez é mais barato produzir vídeo de excelente qualidade e vídeo é uma forma simples e atraente de promover, especialmente na Internet, porque não criar vídeos de como funciona o processo da empresa ou de uma festa de aniversario na empresa, este género de vídeos ajudam a promover e a dar um ar humano á empresa.
  5. Marketing Móvel – Com o advento dos “smartphones” cada vez mais é essencial ter uma estratégia móvel, coisas como providenciar em serviços de mapas as localizações das lojas ou espalhar nas redes moveis novidades e novos produtos, através de concursos ou aplicações gratuitas que adicionem valor ao serviço já existente (por exemplo: uma aplicação para encomendar pizzas, ou uma para fazer procuras rápidas no site da empresa).
  6. Paginas de Marca – Começou mais com o facebook, mas agora é popular no Google+, Linkedin, Twitter etc, criar paginas para a marca/empresa de forma a estas poderem promover dentro das redes sociais e terem um canal onde os clientes podem partilhar os seus problemas e duvidas.

Ok, aqui vão algumas ideias, marketing tem de sempre ser um canal onde se experimentam coisas novas, mas tenham em mente que não é necessário usarem todas, usem as que melhor combinam e acrescentam valor ao que querem promover.

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